Политика конфиденциальности

1. Оператор

Оператор данных: самозанятый Милов Максим Денисович, ИНН 780738389007. По вопросам обработки данных можно обратиться на support@friendcraft.ru.

2. Какие данные используются

Сайт обрабатывает только данные, необходимые для своей работы:

• Minecraft-ник и сведения, подтверждающие существование игрока на сервере;
• email, указанный при оформлении заказа, и содержание обращения в поддержку;
• состав корзины, выбранные товары, количество и итоговую сумму;
• данные заказа, включая номер, статус, сведения о позициях и выдаче, а также UUID игрока, когда он доступен;
• идентификатор и статус платежа, сумму и технические сведения, полученные от платёжной системы;
• технические сведения запроса, включая IP-адрес, необходимые для безопасности, ограничения частоты запросов и диагностики;
• защищённую cookie административной сессии — только для авторизованных администраторов.

3. Данные на устройстве пользователя

Содержимое публичной корзины сохраняется в локальном хранилище браузера, чтобы товары оставались в корзине между переходами по сайту. Согласие с офертой и политикой конфиденциальности после обновления страницы не сохраняется.

4. Цели обработки

Данные используются для проверки игрового ника, работы корзины, оформления и исполнения заказа, учёта выдачи цифровых услуг, ответа на обращения, защиты сайта от злоупотреблений и выполнения требований применимого законодательства РФ.

5. Основания обработки

Обработка выполняется для заключения и исполнения договора с Пользователем, на основании его действий и согласия там, где оно требуется, для обеспечения безопасности сервиса и выполнения обязанностей, установленных законодательством.

6. Платёжные данные

Оплата проводится на защищённой странице платёжного партнёра. FRIENDCRAFT не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт.

7. Передача данных

Данные могут обрабатываться поставщиками хостинга и технической инфраструктуры в объёме, необходимом для работы сайта. После подключения оплаты необходимые сведения об операции могут передаваться платёжной системе. Данные также могут быть предоставлены по законному требованию уполномоченного государственного органа.

8. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей, исполнения заказа, разрешения споров, безопасности и соблюдения обязательных требований законодательства. Точные сроки могут различаться в зависимости от категории данных и состояния заказа.

9. Защита данных

Оператор применяет разумные организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённые административные сессии, серверную проверку запросов и ограничение объёма собираемых сведений.

10. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение или прекращение обработки, когда это допускается законодательством и не противоречит обязанностям по хранению данных. Для обращения необходимо написать на support@friendcraft.ru и предоставить достаточно сведений для идентификации соответствующего заказа или обращения.

11. Изменения политики

Политика может обновляться при изменении функций сайта, процесса оплаты или требований законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.

12. Контакты